Belangrijke informatie voordat u bestelt
Bedankt dat u Hakuna TV overweegt voor uw IPTV-behoeften! Om de beste ervaring voor al onze klanten te garanderen, leest u de volgende informatie aandachtig door voordat u uw bestelling plaatst.
Probeer eerst onze 1-daagse pas
Wij raden u ten zeerste aan om te beginnen met onze 1-Dagpas om onze services te testen voordat u zich vastlegt op een maandelijks of jaarlijks pakket. Zo kunt u de kwaliteit en stabiliteit van onze services zelf ervaren. Zodra u tevreden bent, kunt u doorgaan met het kopen van een van onze langetermijnpakketten.
Bestel uw abonnement – Neem contact met ons op
Om een bestelling te plaatsen, kunt u contact met ons opnemen via Livechat. Onze agenten staan voor u klaar. Tijdens piektijden kan het echter langer duren dan normaal voordat u antwoord krijgt. We vragen u vriendelijk om uw geduld en begrip. U kunt er zeker van zijn dat we op alle vragen zullen reageren. Als er vertraging is, zullen we u via e-mail op de hoogte stellen.
Terugboekingen en geschillen
Wij raden u ten zeerste af om chargebacks of disputen te openen zonder eerst contact met ons op te nemen. Wij streven ernaar om eventuele problemen op te lossen of uw abonnement te annuleren indien nodig. Begrijp echter dat:
• Wettelijke naleving: Als een klant ons No Refund Policy betwist of een terugbetaling eist na het plaatsen van een bestelling, behouden wij ons het recht voor om juridische stappen te ondernemen. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u ermee in om eventuele geschillen op te lossen in overeenstemming met de toepasselijke wetten en de servicevoorwaarden van Hakuna TV.
• Neem contact met ons op via de livechat voordat u een geschil opent en geef ons voldoende tijd om u te helpen.
Belangrijke herinneringen
•Geduld wordt op prijs gesteld: Ons team doet er alles aan om iedereen zo snel mogelijk te antwoorden.
•Lees alle beleidsregels: Zorg ervoor dat u ons Restitutiebeleid en onze Servicevoorwaarden heeft gelezen en begrepen voordat u bestelt.
Bedankt dat u voor Hakuna TV hebt gekozen. Wij streven ernaar u hoogwaardige IPTV-diensten en de best mogelijke ondersteuning te bieden.